
【瓦崎燒肉 暫停營業與致歉聲明】
致 各位支持瓦崎燒肉的顧客與周遭的鄰居朋友們:
首先,我們要致上最深切的歉意。因為我們店鋪設施的突發狀況,不僅打亂了許多顧客週末的聚餐計畫,更讓附近的鄰居們受到了嚴重的驚嚇與不安,我們對此感到萬分抱歉!
為了不讓大家擔憂與猜疑,我們在此向大家坦誠說明事件的完整經過:
週四晚間: 打烊前,店內同仁察覺樓下變電箱周圍有輕微異味,當下我們不敢大意,立即聯繫了專業技師尋求協助。
週五上午與中午: 技師初步評估為小狀況,表示將安排於下週到場處理。為了確保萬無一失,我們於週五中午再次與技師確認是否需要特別防範或暫停營業,當時得到的專業回覆是「沒有問題,可正常營業」。
週五晚間: 下班時,我們卻遺憾地發現線路出現冒煙並伴隨火苗。當下我們立即通報消防隊與台電公司到場處理。
在此,我們要特別感謝 消防人員與台電人員 的即時趕到與專業處置,迅速控制了現場狀況。同時也向大家報平安:本次事件非常幸運地沒有造成任何人員受傷,請大家放心。
雖然我們在發現異狀的第一時間已尋求專業諮詢,但最終仍未能阻止這場驚魂意外的發生。我們深知,這代表我們在危機意識與風險預防上做得還不夠好。對於未能提早做出停業檢查的決定,我們絕不推諉,並在此向大家鄭重認錯與致歉。
基於「安全絕對優先」的最高原則,由於適逢週末,技師需至週一才能進行全面性的線路盤查與徹底搶修,因此我們決定:
本週末(週六、週日)瓦崎燒肉將全面暫停營業。
週一我們將視搶修與安全檢測的進度,在確認環境達到百分之百安全無虞後,才會在粉絲專頁另行公告恢復營業的時間。對於已經訂位的顧客,我們會由專人盡速與您聯繫並協助取消或延期。
千言萬語,化作一句對不起。造成鄰里街坊的恐慌、以及顧客們的不便,瓦崎燒肉全體團隊再次向大家深深鞠躬致歉。我們承諾會以最嚴謹的態度處理後續修繕,確保未來絕不讓類似事件再次發生。感謝大家的諒解與包容。
瓦崎燒肉 團隊 敬上



